Negociación avanzada

Dirigido	Personas que profesionalmente deben entablar relaciones de negociación y requieran mejorar las técnicas de comunicación

Objetivos	1. Autoevaluar el estilo de negociación natural 2. Conocer las fases de la negociación profesional 3. Identificar los diferentes enfoques utilizados en la negociación 4. Identificar las técnicas más adecuadas a partir del estilo de negociación

Temas	Estilos naturales de Negocación
	* Características del estilo inflexible e impositivo * Características del estilo conciliador y servicial * Características del estilo asertivo y recíproco
	Fases de la Negociación
	* Los elementos de la fase de Preparación * Características de la fase de Debate * Las condiciones para menejar la fase de Propuestas * Requisitos para fase de Acuerdos
	Enfoques de la Negociación
	* Crítico * Conductista * Teoría de Juegos * Estructuralista
	Técnicas de Negociación
	* Persuasión * Coacción * Azar * Solución de problemas * Arbitraje * Instrucción * Cesión
	Tecnicas de Comunicación y Poder
	* Cómo realizar preguntas * Cómo dar órdenes * Cómo utilizar las emociones * Cómo persuadir con las consecuencias * Cómo tratar la agresividad

Reg. STPS PIRA 670818 QQ6 0013
Duración	12 hrs
Nivel	Mandos intermedios y Gerencia.
Ejercicios	Práctica en casos
Ejemplo	Presentación
Constancia	Participación y Habilidades
Evaluación	Exámenes